根據美國的藥物濫用及心理健康管理局（Substance Abuse and Mental Health Services Administration / SAMHSA），個人的創傷可以是因為一件事、一連串的事件或者一些境況所產生；個人的創傷經歷可以是身體上或情感上的傷害，又或者是有生命威脅的可能性；而創傷所引起的負面影響，可以令個人的日常生活，以及精神、身體、社交、情感或靈性上的健康遭受破損。

「創傷知情」則是透過了解當事人過去曾經歷的創傷，以及這些創傷經驗後續所造成的影響，提供支持創傷療癒方式。

所有的機構，不管它本來主要功能為何，都可以透過一些服務方式的調整，來因應曾經歷創傷人們的一些需求。

「邀請你一起成為創傷知情者」

我們不需要是一位心理治療師，也能夠幫助身旁的創傷者。

我們可以去理解他可能經歷創傷，然後幫助創傷者感到安全、被理解，就可以幫助他們從逆境中恢復。

那當我們遇到創傷的朋友，擁有「創傷知情」的人會怎麼做呢.....